YST CRM cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 cho khách hàng. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Có, YST CRM cung cấp cả đào tạo trực tiếp và trực tuyến, hướng dẫn bạn cách sử dụng các tính năng của phần mềm để đảm bảo bạn có thể sử dụng hiệu quả.

YST CRM cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng thông qua các biện pháp nghiêm ngặt như bảo mật vật lý, kiểm soát truy cập, quản lý tài khoản, bảo mật nhân sự, phát triển hệ thống, quản lý sự cố, duy trì hoạt động kinh doanh và phát triển hệ thống.

Điều này đã được xác nhận bởi các khách hàng có yêu cầu bảo mật rất cao trong các lĩnh vực như tài chính, ngân hàng và công nghệ tại Việt Nam, bao gồm Tập đoàn Vingroup, Ngân hàng SHB và LPBank.....

Có, YST CRM hỗ trợ tích hợp với nhiều phần mềm khác như tổng đài ảo, phần mềm hóa đơn điện tử và công cụ marketing. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình tích hợp.

Hiếm khi. Lý do là:
1. YST CRM được thiết kế với kiến trúc mở để thích ứng với các hoạt động và lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Khi mô hình kinh doanh của công ty bạn thay đổi, thông thường bạn chỉ cần tùy chỉnh hệ thống thông qua các tính năng tùy biến.

2. Quan trọng hơn, các quy trình kinh doanh trong YST CRM dựa trên tiêu chuẩn quốc tế, đã được áp dụng bởi hàng chục nghìn doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề, quy mô và quốc gia khác nhau. Các quy trình này được tổng quát hóa và chuẩn hóa, phù hợp với hầu hết các mô hình kinh doanh.