Tối ưu hóa vận hành và tự động hóa doanh nghiệp của bạn với YST CRM

Tập trung vào quản lý cơ hội và chốt sales

Đội ngũ hỗ trợ

✓ Hỗ trợ trực tiếp bởi chuyên gia Việt Nam qua điện thoại, email hoặc đào tạo tại chỗ

Tự học và đọc tài liệu bằng tiếng Anh

Tự học và đọc tài liệu bằng tiếng Anh

Hợp đồng & Hóa đơn

✓ Ký hợp đồng và xuất hóa đơn theo luật Việt Nam

Không có hợp đồng hoặc hóa đơn nếu mua trực tiếp từ công ty

Không có hợp đồng hoặc hóa đơn nếu mua trực tiếp từ công ty

Khách hàng toàn cầu với nhiều quy mô khác nhau

Quy trình kinh doanh

✓ Quy trình kinh doanh được định nghĩa sẵn, theo tiêu chuẩn quốc tế đã được chứng minh tại hàng nghìn công ty

- Không có quy trình kinh doanh định nghĩa sẵn

- Người dùng phải tự học, tự nghĩ và tạo quy trình theo ý muốn

Lưu trữ dữ liệu

✓ Tại các trung tâm dữ liệu đặt tại Việt Nam

Lark Suite thuộc sở hữu của Bytedance, công ty mẹ của Tiktok nên máy chủ có thể đặt tại Trung Quốc hoặc các trung tâm dữ liệu ngoài Việt Nam

Điều kiện triển khai

✓ Sẵn sàng sử dụng không cần thời gian setup

✓ Không cần kiến thức kỹ thuật

✓ Đầy đủ tính năng

- Cần chuyên môn sâu, tư duy sáng tạo và kiến thức kỹ thuật để vận hành

- Phải sẵn sàng học hỏi, tư duy sáng tạo để hoàn thiện hệ thống

- Thời gian setup lâu và tốn nhiều công sức (đặc biệt với quy trình phức tạp như CRM)

Đội ngũ hỗ trợ

✓ Hỗ trợ qua điện thoại & email trực tiếp với chuyên gia Việt Nam từ YST CRM

Tự học và đọc tài liệu, hoặc hỗ trợ từ cộng đồng

Hợp đồng & Hóa đơn

✓ Hợp đồng và hóa đơn theo luật Việt Nam

Không có hợp đồng và hóa đơn nếu mua trực tiếp từ LarkSuite

Tiêu chí

Sản phẩm khác

YST CRM

✓ Tập trung vào các tính năng doanh nghiệp có thể áp dụng ngay và hưởng lợi mà không cần thiết lập.

Chi phí phụ thêm cho dịch vụ đào tạo hoặc cắt giảm các tính năng thiết yếu. Một số sản phẩm có thể giới hạn số lượng khách hàng.

✓ Đầy đủ tính năng để vận hành một doanh nghiệp hoàn chỉnh, không giới hạn khách hàng. Tích hợp sẵn các công cụ thiết yếu như email, tổng đài, hóa đơn điện tử.

Tác động

Tập trung vào một vài lĩnh vực cụ thể của doanh nghiệp, các lĩnh vực khác thiếu hoặc không đầy đủ.

✓ Cân bằng cả bốn lĩnh vực: Tài chính, Quy trình, Khách hàng và Đào tạo. Được tối ưu hóa đặc biệt cho doanh nghiệp nhỏ.

1. Để Đảm Bảo Chất Lượng Dịch Vụ

• Chất Lượng Ổn Định: Đầu tư vào cơ sở hạ tầng và nhân lực để đảm bảo dịch vụ chất lượng cao.
• Hỗ Trợ Kỹ Thuật: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả và kịp thời.

4. Để Tăng Cường Cam Kết Của Khách Hàng

• Cam Kết Sử Dụng: Khách hàng trả phí sẽ cam kết sử dụng dịch vụ nhiều hơn.
• Tương Tác Tích Cực: Nhận phản hồi chất lượng để liên tục cải thiện dịch vụ.

✓ Tóm lại, không có gói miễn phí vì điều này giúp YST CRM duy trì chất lượng dịch vụ cao, liên tục phát triển và cập nhật, mang lại giá trị thực và tăng cường cam kết của khách hàng.